xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác thông tin nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và điều kiện để bạn kiểm soát dữ liệu của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu minh bạch
Quyền chỉnh sửa tài khoản
Hỗ trợ tiếng Việt
Áp dụng theo luật địa phương
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản tại 789f, chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn chọn sử dụng — bao gồm Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và liên lạc với bạn khi cần thiết. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin thanh toán được xử lý qua các kênh bảo mật; chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình sau khi giao dịch hoàn tất. Nhật ký đăng nhập và hành vi trên nền tảng được lưu lại để bảo vệ tài khoản của bạn và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu vị trí thiết bị không được thu thập trừ khi bạn cho phép rõ ràng trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua thư điện tử hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Viettel Money
Bank chuyển khoản
Debit Card
Xác minh tài khoản
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Chính sách quyền riêng tư của 789f áp dụng trực tiếp cho những hoạt động diễn ra trên nền tảng của chúng tôi. Tuy nhiên, có những khu vực nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của chính sách này — đặc biệt là các dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập qua liên kết từ trang của chúng tôi. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn tự bảo vệ dữ liệu hiệu quả hơn.
Truy cập tài khoản
Mọi hành động đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong tài khoản 789f đều nằm trong phạm vi chính sách này và được bảo vệ theo các cam kết đã nêu.
Giao dịch thanh toán
Các giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, chính sách dữ liệu của nhà cung cấp thanh toán là tài liệu riêng biệt của họ.
Nội dung trên nền tảng
Dữ liệu về cách bạn tương tác với nội dung trên 789f — bao gồm các mục bạn mở hoặc thời lượng phiên — được thu thập nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện sự cố kỹ thuật.
Dịch vụ bên thứ ba
Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn ra ngoài 789f, chính sách của chúng tôi không còn áp dụng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem chính sách riêng của từng trang đó trước khi cung cấp thông tin.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem lại thông tin mà 789f đang lưu trữ về tài khoản của mình. Để xem hồ sơ cá nhân và lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — tất cả các trường đang được lưu sẽ hiển thị ở đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật. Với những dữ liệu không thể tự chỉnh sửa, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản. Nếu bạn muốn đặt câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng hoặc yêu cầu xóa tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xem xét theo luật địa phương và quy định tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiện đang được lưu trữ.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật tên, thư điện tử hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản. Một số trường yêu cầu xác minh trước khi thay đổi được áp dụng.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách 789f xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh được công bố công khai trên nền tảng — không có kênh nào được tạo thêm ngoài danh sách này.
Hỗ trợ trực tiếp
Mở cửa sổ hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Đây là kênh nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu.
Thư điện tử
Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được liệt kê trong mục liên hệ của trang. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để rút ngắn thời gian xử lý.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự xem, chỉnh sửa hoặc tải xuống lịch sử giao dịch mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 789f bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho những bộ phận cần thiết trong quá trình vận hành. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu kiểm tra nhật ký đăng nhập.
Mã hóa dữ liệu
Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền qua SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví sau khi giao dịch hoàn tất.
Cookies và phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt; tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn quy định bởi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua thư điện tử hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất kỳ lúc nào tại trang này.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư tại 789f
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu trả lời bạn cần không có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ qua tài khoản đã đăng nhập.
789f thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ thư điện tử và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — ví dụ Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không vì mục đích khác.
Dữ liệu cá nhân của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua nhà cung cấp thanh toán hoặc khi luật địa phương yêu cầu. Mọi đối tác đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu.
Tôi có thể xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình ở đâu?
Đăng nhập vào tài khoản rồi mở mục cài đặt hồ sơ. Tại đó bạn thấy toàn bộ thông tin đang được lưu và có thể cập nhật trực tiếp. Một số trường yêu cầu xác minh thêm trước khi thay đổi được ghi nhận.
Cookies trên 789f hoạt động như thế nào?
Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu sau khi đóng tài khoản?
Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ lại theo đúng thời hạn mà luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn quy định. Chúng tôi không lưu dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo quy định đó.
Làm sao để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách này?
Gửi yêu cầu qua cửa sổ hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập hoặc qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được liệt kê trong mục liên hệ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cụ thể để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.